Before → After
現状課題と、導入後の定量効果。
※数値はモデルケース。エリア・取り扱い件数・ポータル構成により変動します。
【現状の課題】
- 多重入力：基幹→各ポータルへ重複登録、掲載差異や掲載遅延が発生
- 内見調整の手作業：電話・メールで日程調整、ドタキャンも多い
- 紙申込・紙契約：押印・郵送でリードタイムが長く、取りこぼし
- 広告費の非効率：媒体別のCV・CPAが不明瞭で最適配分が困難
【導入後の効果（例）】
- 募集開始までのリードタイム：2日 → 当日（短縮）
- 空室日数：平均45日 → 32日（−13日/戸）
- 内見No-show：自動リマインドで−28%
- 契約締結スピード：紙→電子で−60%（郵送・押印排除）
- 広告CPA：媒体別トラッキングで−20%
Impact
生産性向上 × 成約率向上 × 業務標準化。
【生産性向上】
- 反響の自動仕分け・テンプレ返信で初動を高速化
- ポータル一括更新で掲載遅延と齟齬を解消
- スケジュール連携で内見調整を自動化
【成約率向上】
- オンライン申込＋eKYCで土日も受付
- 電子署名により同意率・回収率が上がる
- 追客オートメーションで失注掬い上げ
【業務標準化】
- 審査・稟議フローを可視化し滞留を削減
- チェックリストとログで監査対応を簡素化
- テンプレート化で属人作業を排除
Features
仲介・管理を“デジタルで一気通貫”する機能群。
| カテゴリ | 主な機能 | ポイント |
|---|---|---|
| 物件・掲載 | 基幹一括管理／ポータル連携（API/CSV）／VR内見・動画 | 多重入力を排除、掲載差異と反映遅延を解消 |
| 反響対応 | 自動仕分け（エリア/条件）／テンプレ返信／ボット一次対応 | 初動を即時化し、取り逃しを軽減 |
| 内見予約 | Web予約／カレンダー連携／SMS・メール自動リマインド | No-showを抑制、現場負担を低減 |
| 申込・契約 | オンライン申込／eKYC／電子署名／与信・審査ワークフロー | 紙・押印・郵送を撤廃し、締結を高速化 |
| オーナー/入居者 | オーナーWeb明細／修繕受付アプリ／進捗共有 | 可視化で満足度向上、問い合わせを削減 |
| レポート | 媒体別CV/CPA／空室日数・賃料推移／担当別KPI | 広告費配分と価格戦略をデータで意思決定 |
| 自動化 | ワークフロー／重複チェック／契約期限リマインド | 人為ミス削減、スループット向上 |
| セキュリティ | 権限ロール／操作ログ／監査エクスポート | 個人情報・重要書類を安全に運用 |
FAQ
よくある質問
既存の基幹システムやポータルと連携できますか？＋
主要ポータルはAPI/CSVでの連携実績があります。基幹との項目マッピングを行い、二重入力を排除します。
電子契約は法的に有効ですか？＋
電子署名法に準拠したベンダーと連携し、タイムスタンプ・完全性証明・監査ログを保持します。
導入の目安期間と社内教育は？＋
標準構成で2～6週間が目安です。運用マニュアル・動画チュートリアル・管理者トレーニングを提供します。
セキュリティはどうなっていますか？＋
権限ロール／IP制限／多要素認証／操作ログ出力に対応。個人情報保護ガイドラインに沿って運用します。